赴山東龍口拜訪攪拌機(jī)客戶，差異化方案贏市場(chǎng)
作者：常州中實(shí)三水機(jī)械科技時(shí)間：2012-03-23 18:18
前天何總應(yīng)山東客戶的邀請(qǐng)，連夜到客戶的工廠進(jìn)行實(shí)地考察，這個(gè)客戶并不是僅僅需要采購化工攪拌機(jī)，而是包含攪拌機(jī)和浸泡工藝池的攪拌機(jī)機(jī)站。
到了客戶工廠一看，我們才理解了為什么客戶是如此的著急要我趕緊過來實(shí)地考察，原來是他的整個(gè)產(chǎn)品線設(shè)備均已安裝到位，已經(jīng)開始了生產(chǎn)，唯獨(dú)其中一個(gè)工位存在工藝和質(zhì)量問題，因?yàn)闆]有化工攪拌機(jī)，溶液中的顆粒物大量沉降，產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，如果生產(chǎn)下去，就意味著客戶的拒收和造成經(jīng)濟(jì)損失。
經(jīng)過實(shí)地考察后，我們深入地進(jìn)行了技術(shù)方案的交流和討論，達(dá)成了共識(shí)，客戶對(duì)我們的提出的針對(duì)性方案很滿意，價(jià)格也表示很滿意，下來就是緊鑼密鼓地簽單——打款——生產(chǎn)。
在這次實(shí)地考察時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)，其實(shí)在龍口的附近，就有多家化工攪拌機(jī)的生產(chǎn)企業(yè)，為啥客戶還要舍近求遠(yuǎn)找我們供貨呢？經(jīng)過了解，是因?yàn)楦浇倪@些家工廠大多數(shù)對(duì)這種提供個(gè)性化量身定制的項(xiàng)目沒有興趣，個(gè)別有興趣參與的，其技術(shù)支持的能力又不足。
這次拜訪龍口的化工攪拌機(jī)客戶，讓我們?cè)俅胃惺艿疆?dāng)初制定差異化策略的正確。
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